Отказ от услуги и возврат

Чтобы отказаться от услуги, напишите на s@esin.club и укажите номер заказа, имя покупателя, выбранную услугу и причину обращения. Мы подтвердим получение запроса по контактам заказа.

До начала исполнения можно отказаться от заказа. После открытия материалов, проведения встреч или начала работ сумма возврата определяется по неоказанной части услуги с учётом фактически предоставленного доступа и документально подтверждённых расходов исполнителя. Для каждого формата краткие условия также указаны в карточке товара.

Возврат выполняется тем способом, который допустим для исходной оплаты, в срок, установленный законодательством РФ и правилами платёжного провайдера. Эти условия не ограничивают обязательные права потребителя.