Воронки и роли
Этапы продаж, поля, права, задачи, причины отказа, ответственные, контроль сроков и регламенты.
Клиенты и продажи
Клиентский контур: заявки, сделки, задачи и интеграция с ERP
Настраиваем систему управления клиентами и продажами: заявки не теряются, менеджеры работают по процессу, руководитель видит воронку, источники, статусы, задачи и результат.
70 000–180 000 ₽ базово180 000–500 000 ₽ с процессамиинтеграция с ERP
Что входит
Заявки с сайта
Формы, звонки, мессенджеры, антиспам, согласия ПДн, маршрутизация и уведомления.
Связь с ERP
Передача клиентов, заказов, счетов, товаров, статусов и оплат в 1С или Арканис.
Ориентиры по стоимости
Базовая настройка70 000–180 000 ₽Воронки, поля, роли и формы.
Процессы продаж180 000–500 000 ₽Регламенты, роботы, задачи, аналитика.
Интеграцииот 120 000 ₽Сайт, телефония, мессенджеры, ERP.
Как работаем
Аудит и цель
Фиксируем бизнес-задачу, текущие системы, пользователей, риски, данные и критерии результата.
Проектирование
Собираем дорожную карту: этапы, сроки, бюджет, интеграции, роли, отчеты и точки контроля.
Внедрение
Запускаем по этапам, показываем промежуточный результат, обучаем сотрудников и готовим регламент.
Сопровождение
Контролируем стабильность, дорабатываем сценарии и развиваем систему после запуска.
Частые вопросы
Как правильно назвать CRM по-русски?
Для сайта используем понятный термин: клиентский контур или система управления клиентами и продажами.
Можно ли без лишней сложности?
Да, делаем столько этапов и полей, сколько нужно для контроля, без перегруза менеджеров.
Интегрируете с сайтом и ERP?
Да, заявки, клиенты, заказы и статусы можно связать с сайтом, 1С и Арканисом.
Обсудить проект
Опишите задачу, текущие системы и желаемый результат. Вернемся с уточнениями по телефону в рабочее время.