Короткий ответ: если заявки, заказы, остатки и деньги живут в разных таблицах и системах, а собственник не видит единую картину, автоматизацию уже нельзя откладывать.
Главные признаки
- Менеджеры переносят данные вручную между сайтом, CRM и 1С
- По одним и тем же заказам разные суммы и статусы в разных системах
- Отчёты для собственника собираются в Excel вручную
- Склад и продажи постоянно спорят из-за остатков
Если эти симптомы появляются регулярно, автоматизация нужна не ради “модной системы”, а ради управляемости бизнеса.